业务简介
代缴费业务是指我行依据与委托单位代理收费的协议,通过我行营业网点、电子银行、自助银行等多种渠道,方便、快捷地为客户办理各种缴费业务。
业务要求
1、代缴费种类:代缴联通话费、代缴移动话费、代缴电费、代缴丹东水费、代缴东港水费、代缴凤城水费、代缴丹东交警罚款。
2、代缴费业务属于代理业务,银行不垫款。
3、代缴费业务可以采用多种业务渠道:
(1)柜面代缴:代缴联通话费、代缴电费、代缴丹东水费。
(2)电子银行代缴:代缴联通话费、代缴移动话费、代缴电费、代缴丹东水费、代缴东港水费、代缴凤城水费、代缴丹东交警罚款。
(3)自助设备代缴:代缴联通话费、代缴移动话费、代缴电费。
操作流程
1、代缴联通话费和代缴移动话费由客户提供缴费号码。
2、代缴电费、代缴丹东水费业务由客户提供缴费凭证。
3、缴费方式:
(1) 现金缴费:客户在网点柜面以现金方式进行缴费。
(2)转账缴费:客户在柜台通过江城卡、存折转账的方式进行缴费。
(3)电子银行缴费:客户开通电子银行,即可通过电子银行实时转账进行缴费。
(4)自助设备缴费:客户可通过我行在网点布放的自助设备进行转账缴费。